Câu Hỏi Của Thành Viên 8x13

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu. Thành viên cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ để hoàn tất

OTP là mã xác minh một lần gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc xác thực giao dịch quan trọng trong tài khoản.

Vòng cược là số tiền cần đặt cược trước khi rút số dư khuyến mãi. Ví dụ: vòng cược 10x nghĩa là cần cược đủ mười lần số tiền nhận được từ chương trình.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc đăng nhập sai nhiều lần. Liên hệ live chat để mở khóa sau khi xác minh danh tính thành công.

Số dư khả dụng là tiền có thể dùng để đặt cược hoặc rút ngay. Số dư ví chờ là tiền đang chờ xử lý giao dịch — chưa phản ánh vào số dư chính thức của tài khoản.

Xác minh ví là bước đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để rút khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký — giúp ngăn rút tiền nhầm sang ví khác.